Политика конфиденциальности

1. Конфиденциальность с первого взгляда

Общая информация

Следующие примечания предоставляют простой обзор того, что происходит с вашей личной информацией, когда вы посещаете этот сайт. Личные данные - это любые данные, которые идентифицируют вас лично. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашей Политике конфиденциальности.

Сбор данных на этом сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом веб-сайте?

Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Вы можете найти их контактные данные в разделе «Информация об ответственном органе» в этом заявлении о защите данных.

Как мы собираем ваши данные?

С одной стороны, ваши данные собираются, когда вы их нам предоставляете. Это может быть для. Например, данные, которые вы вводите в контактной форме.

Другие данные записываются автоматически или с вашего согласия, когда вы посещаете веб-сайт с помощью наших ИТ-систем. В первую очередь это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время просмотра страницы). Эти данные собираются автоматически, как только вы заходите на этот сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Некоторые данные собираются для обеспечения безошибочной работы веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего пользовательского поведения. Если договоры могут быть заключены или инициированы через веб-сайт, передаваемые данные также будут обрабатываться для предложений контрактов, заказов или других запросов по заказам.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получать информацию о происхождении, получателе и цели ваших сохраненных персональных данных. Вы также имеете право потребовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали свое согласие на обработку данных, вы можете отозвать это согласие в любое время в будущем. Вы также имеете право потребовать, чтобы обработка ваших личных данных была ограничена при определенных обстоятельствах. Вы также имеете право подать жалобу в ответственный надзорный орган.

Вы можете связаться с нами в любое время, если у вас возникнут дополнительные вопросы о защите данных.

2. Хостинг

Мы размещаем содержимое нашего веб-сайта у следующего провайдера:

все включено

Поставщиком является ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, владелец Рене Мюнних, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (далее All-Inkl). Подробности можно найти в политике конфиденциальности All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Использование All-Inkl основано на ст. 6 п. 1 f GDPR. У нас есть законный интерес в обеспечении максимально надежного представления нашего веб-сайта. Если запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании статьи 6, абз. 1, лит. a GDPR и раздела 25, абз. B. Снятие отпечатков пальцев устройства) в значении TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

обработка заказов

Мы заключили договор на обработку заказа (AVV) на использование вышеупомянутой услуги. Это договор, требуемый законом о защите данных, который гарантирует, что персональные данные посетителей нашего веб-сайта обрабатываются только в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с GDPR.

3. Общая информация и обязательная информация

Политика конфиденциальности

Операторы этого веб-сайта очень серьезно относятся к защите ваших личных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными положениями о защите данных и настоящим заявлением о защите данных.

Если вы используете этот веб-сайт, будут собираться различные личные данные. Персональные данные — это данные, с помощью которых вас можно идентифицировать лично. В этом заявлении о защите данных объясняется, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Там же объясняется, как и с какой целью это происходит.

Мы отмечаем, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может иметь бреши в безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Примечание об ответственном органе

Ответственным органом за обработку данных на этом веб-сайте является:

Психосоциальные центры NTFN gGmbH, Мариенштрассе 28, 30171 Ганновер 

Телефон: 0511-856 445-0
Электронная почта: info@ntfn.de

Ответственный орган - это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решение о целях и способах обработки персональных данных (например, имена, адреса электронной почты и т. Д.).

время хранения

Если в этом заявлении о защите данных не указан конкретный срок хранения, ваши личные данные будут оставаться у нас до тех пор, пока цель обработки данных не перестанет быть актуальной. Если вы сделаете законный запрос на удаление или отзовете свое согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если у нас не будет других законных причин для хранения ваших личных данных (например, налоговые или коммерческие сроки хранения); в последнем случае удаление происходит после того, как эти причины больше не действуют.

Общая информация о правовой основе обработки данных на этом веб-сайте

Если вы дали согласие на обработку данных, мы будем обрабатывать ваши персональные данные на основании статьи 6, абзаца 1, GDPR или статьи 9, абзаца 2, лит. В случае явного согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка данных также осуществляется на основании ст. 9 п. 1 лит. Если вы дали согласие на хранение файлов cookie или на доступ к информации на вашем устройстве (например, посредством снятия отпечатков пальцев устройства), обработка данных также будет осуществляться на основании раздела 49, абзаца 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если ваши данные необходимы для выполнения договора или выполнения преддоговорных мер, мы обрабатываем ваши данные на основании статьи 25, абзаца 1, буквы b GDPR. Кроме того, мы обрабатываем ваши данные, если это необходимо для выполнения юридического обязательства на основании статьи 6, абз. 1 c GDPR. Обработка данных также может осуществляться на основании нашего законного интереса в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR. Информация о соответствующих правовых основаниях в каждом отдельном случае представлена в следующих параграфах настоящей декларации о защите данных.

Сотрудник по защите данных

Мы назначили сотрудника по защите данных.

Сеть помощи травмированным беженцам e.V., Мариенштрассе 28, 30171 Ганновер

Телефон: 0511 / 8564450
Электронная почта: datenschutz@ntfn.de

Получатели персональных данных

В рамках нашей коммерческой деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями. В некоторых случаях также необходимо передавать персональные данные этим внешним органам. Мы передаем персональные данные внешним органам только в том случае, если это необходимо для выполнения договора, если мы обязаны это сделать по закону (например, передача данных в налоговые органы), если у нас есть законный интерес в соответствии со статьей 6, пункт 1. пункт f Общего регламента по защите данных при передаче данных или если другая правовая основа позволяет передачу данных. При использовании договорных обработчиков мы передаем персональные данные наших клиентов только на основании действующего договора на обработку заказов. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке.

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки данных, выполненной до отзыва.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (статья 21 DSGVO)

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСНОВАНА НА СТАТЬЕ. 6 ABS. 1 LIT. E ИЛИ DSGVO, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО, В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, ПРОТИВОСТОЯТЬ ОБРАБОТКЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ПО ПРИЧИНАМ, ПОЛУЧЕННЫМ ИЗ ВАШЕЙ СПЕЦИАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ; ЭТО ПРИМЕНИМО ТАКЖЕ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ НА ОСНОВЕ ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЙ. СООТВЕТСТВУЮЩАЯ ПРАВОВАЯ ОСНОВА, НА КОТОРОМ ОСНОВАН ПРОЦЕСС, РАЗРЕШЕНА НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ НА НИКАКИХ СПОРАХ, МЫ НЕ ДОЛЖНЫ ОБРАБОТАТЬ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ МЫ НЕ МОЖЕМ ОБЕСПЕЧИТЬ ИМПЕРАТИВНЫЕ ПРИЧИНЫ ПРИЧИНЫ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕДОТВРАТИЛИ ЕГО ИНТЕРЕСЫ, ПРАВА И СВОБОДЫ ИЛИ ПЕРЕХОД НА ФОРМУЛЬ, ОППОЗИЦИЯ ПО ИСКУССТВУ 21 ABS 1 DSGVO).

ЕСЛИ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБОТАНЫ ДЛЯ РАБОТЫ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ПРЕДСТАВИТЬ ЛЮБЫЕ КОНКУРСЫ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ЦЕЛИ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ; ЭТО ТАКЖЕ ДЛЯ ПРОФИЛЯЦИИ, ЕСЛИ ЭТО ОТНОСИТСЯ К ТАКОЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЕ. Если вы оспариваете, ваши личные данные не используются для целей прямой рекламы (в отличие от статьи 21 EXT. 2 DSGVO).

Право на обращение в компетентный надзорный орган

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Право на переносимость данных

Вы имеете право на то, чтобы данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, передавались вам или третьему лицу в общепринятом машиночитаемом формате. Если вы запросите прямую передачу данных другому ответственному лицу, это будет сделано только в той мере, в какой это технически возможно.

Auskunft, Berichtigung и Löschung

В рамках применимых законодательных положений вы имеете право бесплатно получать информацию о ваших сохраненных личных данных, их происхождении и получателе, а также о цели обработки данных и, при необходимости, право исправлять или удалять эти данные. Вы можете связаться с нами в любое время, если у вас возникнут дополнительные вопросы по поводу личных данных.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших личных данных. Для этого вы можете связаться с нами в любое время. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Если обработка ваших личных данных является незаконной, вы можете запросить ограничение обработки данных вместо удаления.
Wenn Wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Венна Sie умирают Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt Haben, dürfen Diese DATEN - фон Ihrer Speicherung abgesehen - нур мит Ihrer Einwilligung Одер цур Geltendmachung, Ausübung Одер Verteidigung фон Rechtsansprüchen Одер ZUM Schutz дер Rechte етег Anderen natürlichen Одер juristischen Человек Одер AUS Gründen Эйнес wichtigen öffentlichen Interesses Союз европеистов других стран Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL или TLS-шифрование

Этот сайт использует шифрование SSL или TLS в целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального контента, такого как заказы или запросы, которые вы отправляете нам в качестве оператора сайта. Зашифрованное соединение обозначается изменением адресной строки браузера с «http: //» на «https: //» и значком замка на панели браузера.

Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Зашифрованные платежи на этом веб-сайте

Если есть обязательство предоставить нам ваши платежные данные (например, номер счета для авторизации прямого дебета) после заключения договора на основе вознаграждения, эти данные необходимы для обработки платежа.

Платежные операции с использованием обычных платежных средств (Visa / MasterCard, прямой дебет) осуществляются исключительно через зашифрованное соединение SSL или TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому факту, что адресная строка браузера изменится с «http: //» на «https: //», а также по символу блокировки в строке вашего браузера.

В случае шифрованной связи данные оплаты, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

4. Сбор данных на этом сайте

Формуляр запроса

Если вы отправляете нам через контактную форму запрашивает информацию из формы запроса, включая вас указать, где контактные данные сохраняются для обработки запроса и в случае последующих вопросов с нами. Эти данные не будут разглашаться без вашего согласия на.

Эти данные обрабатываются на основании статьи 6 (1) (b) GDPR, если ваш запрос связан с выполнением контракта или необходим для выполнения преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основана на нашей законной заинтересованности в эффективной обработке адресованных нам запросов (статья 6, пункт 1, пункт f GDPR) или на вашем согласии (статья 6, пункт 1, пункт a GDPR). если это было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.

Данные, которые вы вводите в контактной форме, будут оставаться у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, отозвать свое согласие на хранение или цель хранения данных больше не будет применяться (например, после того, как ваш запрос был обработан). Обязательные правовые положения - в частности, сроки хранения - остаются в силе.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Если вы обратитесь к нам по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все полученные в результате личные данные (имя, запрос), будет храниться и обрабатываться нами в целях обработки вашего запроса. Мы не будем передавать эту информацию без вашего согласия.

Данные, которые вы отправляете нам через контактные запросы, будут оставаться у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, отозвать свое согласие на хранение или цель хранения данных больше не будет применяться (например, после обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения - в частности, установленные законом сроки хранения - остаются неизменными.

5. Информационный бюллетень

Данные информационного бюллетеня

Если вы хотите получать информационный бюллетень, предлагаемый на веб-сайте, нам нужен от вас адрес электронной почты, а также информация, которая позволяет нам убедиться, что вы являетесь владельцем предоставленного адреса электронной почты и что вы согласны получать Новостная рассылка. Дальнейшие данные не собираются или собираются только на добровольной основе. Для обработки информационного бюллетеня мы пользуемся услугами поставщиков информационных бюллетеней, которые описаны ниже.

Брево

Этот веб-сайт использует Brevo для рассылки информационных бюллетеней. Поставщиком является Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germany.

Brevo — это сервис, который можно использовать, в том числе, для организации и анализа рассылки информационных бюллетеней. Данные, которые вы вводите для подписки на информационный бюллетень, будут храниться на серверах Sendinblue GmbH в Германии.

Анализ данных Брево

С помощью Brevo мы можем анализировать наши новостные рассылки. Таким образом, мы можем, например. Например, посмотрите, было ли открыто сообщение информационного бюллетеня и какие ссылки были нажаты. Таким образом, среди прочего, мы можем определить, какие ссылки нажимались особенно часто.

Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen / Anklicken bestimmte vorher Definierte Aktionen durchgeführt wurden (коэффициент конверсии). Wir können so z. B. erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben.

Brevo также позволяет нам сегментировать («группировать») получателей информационных бюллетеней по разным категориям. Получатели бюллетеня могут, например. Б. по возрасту, полу или месту жительства. Таким образом, информационные бюллетени могут быть лучше адаптированы к соответствующим целевым группам.

Если вы не хотите, чтобы Brevo анализировала вас, вы должны отказаться от подписки на информационный бюллетень. Для этого мы предоставляем соответствующую ссылку в каждом информационном бюллетене.

Подробную информацию о возможностях Brevo можно найти по следующей ссылке: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Правовые основы

Обработка данных происходит на основе вашего согласия (статья 6, пункт 1, лит. DSGVO). Вы можете отозвать это согласие в любое время. Аннулирование законности уже завершенных операций обработки данных остается неизменным.

время хранения

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei unshinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

После отписки от нашей новостной рассылки ваш адрес электронной почты может быть внесен нами или нашим поставщиком услуг рассылки в черный список, если это необходимо для предотвращения будущих рассылок. Данные из черного списка будут использоваться только для этой цели и не будут объединяться с другими данными. Это служит как вашим интересам, так и нашим интересам в соблюдении требований законодательства о рассылке новостей (законный интерес в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. f GDPR). Хранение в черном списке не ограничено по времени. Вы можете возразить против этого хранения, если ваши интересы перевешивают наш законный интерес.

Для получения более подробной информации ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Brevo по ссылкам: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ и https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

обработка заказов

6. Плагины и инструменты

Google Fonts (локальный хостинг)

Этот сайт использует так называемые шрифты Google, которые предоставляются Google для единообразного отображения шрифтов. Google Fonts устанавливаются локально. Нет связи с серверами Google.

Дополнительную информацию о Google Fonts можно найти по адресу https://developers.google.com/fonts/faq и в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Электронная коммерция и платежные системы

Обработка данных клиентов и договоров

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage Hierfür ist Art. 6 Абс. 1 лит. б ДСГВО.

Собранные данные клиента будут удалены после завершения заказа или прекращения деловых отношений и истечения любых существующих установленных законом сроков хранения. Установленные законом сроки хранения остаются неизменными.

Платежные услуги

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Абс. 1 лит. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (статья 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Абс. 1 лит. DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerufbar.

На этом веб-сайте мы используем следующие платежные услуги / поставщиков платежных услуг:

PayPal

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (в Фольгендене «PayPal»).

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Для получения более подробной информации ознакомьтесь с политикой конфиденциальности PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.